Come superare il portatile in garanzia?



Come superare il portatile in garanzia? In quali casi il negozio è obbligato a prendere la macchina? Come restituire il prodotto al venditore, se la garanzia sul portatile non è scaduta?

Avrete bisogno di:

  • La conoscenza dei propri diritti e della Legge sulla tutela dei consumatori
  • Nervi saldi
  • Fiducia in se stessi
  • Conclusione sul fatto che il portatile è difettoso

#1

Se Si è acquistato un computer portatile, ma ha improvvisamente smesso di funzionare, avete tutto il diritto di riportarlo al negozio dove è stato acquistato, ma solo in alcuni casi. Vale la pena ricordare una volta che il rimborso di un computer portatile, anche durante il periodo di garanzia non è possibile, se il difetto non è stato identificato, così come il computer portatile è tecnicamente complesso merce e non può essere scambiato, se, per esempio, improvvisamente non piace il colore.

#2

Quando ha rivelato una mancanza, Si dovrebbe portare il portatile in un negozio in cui è stato acquistato, non dimenticando di documenti comprovanti la vendita, documenti di garanzia, e anche la confezione in cui il notebook è stato acquistato. Al posto di specialista esaminerà il portatile e risolve il problema, o secondo la Vostra richiesta sostituirà o accetterà la merce, anche con lievi difetti, ma nel caso in cui dall’acquisto sono passati non più di 15 giorni.

#3

Come consegnare il portatile è in garanzia, se sono passati più di 15 giorni? È necessario contattare il centro di assistenza, il cui indirizzo è di solito indicato nei documenti sul computer portatile. Ci passano di riparazione di computer portatile in un periodo non superiore a 45 giorni. Se la riparazione non fosse possibile e il matrimonio serio, allora Si può affittare computer portatile in un negozio dove è stato acquistato. Se la riparazione non è stata effettuata nel termine di 45 giorni, allora Si può anche richiedere la sostituzione di un computer portatile o un rimborso.

#4

Se dopo aver risolto il difetto è di nuovo e di nuovo si manifesta (tre volte), allora Si può anche affittare un computer portatile. Tale difetto dispositivo sarà riconosciuto come significativo. Nel centro di assistenza richieda i risultati, in cui devono essere specificati i dettagli, la sostituzione di cui è stata prodotta, e altri trattamenti. Si dovrebbe chiedere al venditore con tutti i risultati e scrivere una dichiarazione con un reclamo al direttore del negozio.

#5

E ricordate che la garanzia su un computer portatile deve essere specificata nei documenti sulla merce. Se il direttore richiede competenza, effettuare suo deve a proprie spese, in questo caso, forse la Vostra presenza in esame. Se dopo tutti i passaggi precedenti, a scadenze concordate notebook non è accettato dal venditore, rivolgersi al tribunale. Conosci i tuoi diritti!



Come superare il portatile in garanzia?

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